🔒 Política de Privacidade

Meu Poá Papelaria

📱 Política de Privacidade (APP)

Introdução

Bem-vindo ao Meu Poá App! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel. Ao utilizar o Meu Poá App, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

Coleta de Informações

Informações Pessoais
Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente, como:

• Nome

• Endereço de e-mail

• Endereço de entrega

• Número de telefone

• Informações de pagamento (processadas por terceiros)

Informações de Uso
Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com o aplicativo, incluindo:

• Endereço IP

• Tipo de dispositivo

• Sistema operacional

• Dados de navegação

• Dados de uso e interações com o app

Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no aplicativo. Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu dispositivo, mas isso pode afetar a funcionalidade do app.

Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e gerenciar suas compras e assinaturas

• Melhorar e personalizar sua experiência no aplicativo

• Enviar notificações e atualizações sobre seu pedido

• Fornecer suporte ao cliente

• Analisar o uso do aplicativo para melhorias futuras

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:

• Provedores de serviços que nos auxiliam na operação do aplicativo e na prestação de serviços

• Autoridades legais, se exigido por lei ou para proteger nossos direitos

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e corrigir suas informações pessoais

• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais

• Optar por não receber comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail adm@meupoa.com.br.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Contato

E-mail: adm@meupoa.com.br

🌐 Política de Privacidade (SITE)

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Meu Poá Papelaria coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site www.meupoa.com.br.

Ao utilizar nosso site, você concorda com esta política.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo

• CPF

• E-mail

• Telefone

• Endereço completo

• Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Informações do navegador e dispositivo

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

• Origem de acesso (ex: redes sociais, anúncios)

3. Uso das Informações

Utilizamos os dados para:

• Processar pedidos e entregas

• Gerenciar pagamentos

• Melhorar sua experiência no site

• Enviar comunicações sobre pedidos

• Enviar ofertas e campanhas (quando autorizado)

• Prevenir fraudes e garantir segurança

• Cumprir obrigações legais

4. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies para:

• Personalizar sua navegação

• Lembrar preferências

• Medir desempenho do site

• Exibir anúncios relevantes

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode impactar a experiência no site.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento

• Transportadoras e logística

• Ferramentas de marketing e análise

• Sistemas de atendimento ao cliente

Nunca vendemos seus dados.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, seguindo boas práticas de segurança da informação.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Acessar seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar exclusão dos dados

• Revogar consentimento

• Solicitar portabilidade

Para exercer seus direitos, entre em contato:
📩 adm@meupoa.com.br

8. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais

• Executar contratos

• Garantir segurança jurídica

9. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade:
📩 adm@meupoa.com.br